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申通最最少咱们公司往后是不会再用了

发布时间:2019-06-21 01:20 来源:未知 编辑:admin

  2015年4月21日更新: 曾经投诉到邮政,末了也只是对疾递员罚款200,诸位知友有何成睹 ------------------------------------------- 近1周收了3次申通疾递,疾递员不只有言语上的讪笑,况且立场极度猖狂阴恶,请诸位参考事变详情,教我怎样应对。 事变经历: 1. 2015年3月20日: 该疾递员送货,言称怕丢货恳求我下楼取(6楼,无电梯),我下楼之后(梗概3分钟)爆发如下对话: “我住的比你高下楼都比你疾” “我得穿裤子下来啊?

  计划2 官方投诉,恳求客服直接转给当日值班司理,不给管理题目就不挂电话,大凡这类客服永久不会先挂电话。以是有时期就耗着吧。亲测顺丰有用。

  官方投诉无果之后,到12315,邮政投诉,很作用的。邮政固然疾递慢,然而经管这类投诉反映极疾。

  讲一个我投诉顺丰的例子。 客岁正在北京,寄稻香村的点心给重庆的同窗,许众学校疾递都直接正在门口摆摊,知照到门口领取。正巧当天正午同窗不正在学校,顺丰的恳求同窗要么10分钟来拿,要么到网点自提(30分钟)车程。

  我领会后,直接跟疾递疏通,显示请再送一次,结果立场很差。惹火我了,给顺丰官方投诉,恳求7点前必需送到,梗概投诉了3次电话,客服显示必然送到,结果照旧没有。

  第二天顺丰送疾递,同窗去拿,恳求出示有用证件。这便是找茬,我跟同窗说疾递不要了,这件事我经管。咽不下这口吻,我正在公司告假一天,劈头给重庆12315,邮政打电线个小时期,顺丰重庆地域某司理打电话过来,显示陪罪,并登门到同窗宿舍门口,亲身送疾递。并应许此后只须是我同窗用顺丰,必然会送到宿舍楼门口。

  跑题,附投诉中邦电信,手机是靓号,不让我转网到中邦挪动,客户司理显示我必定转不了,经历丧尽天良的投诉,通讯约束局,工信部,消协,市长邮箱投诉,2天就转告成了。通讯约束局还给出了?

  你不下楼,然后投诉不派送,7日之内不经管就上邮政总局官网投诉,确保有效。

  倘使他把东西丢正在楼下,你拿回来,然后投诉丢件,7日之内不补偿,同上一条。

  去邮政投诉,百度搜,邮政投诉,进去,注册,然后一项一项填写,这主张屡试不爽,一治一个准,投诉提交此后,确认属实,会罚死他,况且疾递网点会电话过来拼死陪罪,有事没事众投诉。

  然而疾递地点写到门招牌还送货上门,题主不操心消息揭露、人身安定?地点只写到小区名字、收件姓名为代号、疾递票据撕碎再丢这不应当是安定常识么?再开一下脑洞,万一这个疾递员比拟王八,题要紧谨慎一下人身安定,不要直接和疾递员起冲突啊!

  本日这个疾递员果然说我的地点没有写门招牌,他找不到,怎样或者,从来是默认地点,全面的疾递都找获得,惟有他说没有门招牌,而且我曾经告诉他了?

  由于有两个电梯,他便是正在那处电梯等我,不给我送,我跟他说了9楼,他果然说这边惟有6楼,没有9楼……光阴立场极其阴恶,我方找不到还要怪我!

  几次疏通,他便是不送,非要正在那一个地方等,要紧东西重,倘使小东西我去拿也没题目…?

  楼主拒收,让他退回,过了几分钟他说正在我家门口,我曾经去上班了……从来不竭的打我电话,让我开门,还让其公司的同事给我打电话,品德绑架,让我开门………不是找不到吗?那为什么我一说投诉你就找到了?

  让我谅解,你谢绝易,谁容易了?领会如许就立场好一点,不就没题目了?现正在正在背后骂我…?

  现正在小区不领会什么时期众了个日日顺取货柜,前两天买了个手机壳,被放正在了柜子里。

  我往常都正在外埠上学,寒暑假也正在其他都市实验,四年很少回家,再加上这是新家,我很不熟练小区的修设和周边情况。

  疾递员发了个短信,说正在日日顺,我直接懵了,什么鬼日日顺,大凡不都是放正在小区门口打个电话么?

  我顿时给疾递员打了个电话,详明讯问地址。没念到阿谁疾递员一听我说的寻常话,用的外埠手机号,就一百个不耐烦,种种xxoo脏话,他认为我听不懂。

  我不说方言不代外我听不懂更不代外我不会骂人啊,呵呵,疾递员果然爬到顾客头上了。

  为了9块钱还包邮的疾递,我也就懒得较真了,把他骂回去了看他孙子此后怎样倔。

  我也是曰镪申通的,无缘无故,爆粗口,我就把电话掐掉了,他再打,我再掐,气死你。。。

  疾递员大个人都是少少没本质的低端职员,当然也有好的,这也不是绝对,然而真有脑子的又有个性的,就不会去做这个了(鉴于今早上刚曰镪一个傻逼疾递员的环境下)?

  一直没有碰到过比天天疾递更烂的公司了!方才被姑苏昆山天天客服差点气疯,线年都到腊尾了,被这么件事个恶心到了,天天你把我逼整天天黑了,一直没有过这么大的怨念,靠!

  这事还得重新说起12.2号的订单疾递员取件后,12.3显示订单配配货状况,然后从来没更新,如图?

  12月3日早上,客户旺旺问我,怎样没有物流消息,一查还真是没有,当时还认为什么工作延宕了,就快慰客户吗,即速查!

  疾递员电话是没措施打通,然后打天天总部,每次都说给经管要1-2天,屁用没有!末了问了众数次度娘,才找到了本地天天网点此外一个派件员的电话,才领会担负我这块的揽件的阿谁人,和公司由于劳资缠绕把我的件给幽囚了,我擦!12月2号从我这里拿了有10单效用,也有小1000的货值了,岂非就由于他们的缠绕让我来填这坑,忒奇葩了吧!反恰是种种给天天总部投诉,然而照猫画虎都是说正正在经管,便是没结果!这光阴我气急了,便是倘使你们不给我即速经管,那我就直接报警了,还别说捕快叔叔的皋比依然挺管用的,12月4号下昼疾递员给我回音信说即速经管!我也是种种快慰客户,总算把这闭给度了,此奇葩一也!

  正在我念着货总算送出去了,物流消息也寻常显示了,打算客户收到货了,给客户点小优惠,别由于物流原故给差评,念说辞的时期,有一个订单妈的又失事了!这个订单是发到江苏无锡的,江浙沪的订单大凡都是隔天到的,天天也是!

  -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------?

  以是二话没说给客户办了售后!天天这便是你们的任职,这便是你们的企业生计之道,真是钦佩!

  奇葩三,客户拒收或者压根也充公到货!那我行动发件方总得给把我发出去的疾递追回吧,总不行留正在上图那些包裹中发霉呀!12月7号给天天总部客服打电话说客户退胡,这个件要退回,天天客服说助理经管,但也要我我方闭系本地揽件客服,助理追诉!OK,啥话也没说给我之前的收件的疾递员反应了题目,批准即速经管!天天那处从来没反应?

  我:10月7号的时期曾经给本地的任职网点反应了,你们不领会那是你们的内部题目!

  女:凶什么凶,咱们又么收你钱,后面巴拉巴拉一堆......(我也记不太清了)!

  我:你们充公钱,充公钱你给我打什么电话,是你内部的题目,你什么立场给我凶,精神病呀!

  我:你全家精神病!(也不领会她有没有听到,反正我是第一次和别人正在电话上这么互喷,线年全面的肝火都鸠集产生了!)!

  给昆山天天总部打电话投诉--我擦了个去--直接屏障我手机号,没人接不说,响三声挂断!

  这便是天天疾递,难怪没排上四通一达队伍!真是服了,这事没完,倘使还收不到退货就到中邦邮政上去投诉,就耗着了,也不会找天天正在团结了,任职实在乌烟瘴气!

  几年前疾递行业还没有这么火爆的时期,邦内的疾递简直都被几大“法术”垄断了。没有很大的逐鹿就导致任职立场恶下等局面的出现(简直参照zf某些供职罗网立场)。

  而现正在和以前不雷同了,除了他咱们又有许众家立场好的疾递可选,以是我以为投诉加抵制是一个很好的管理主张。他立场欠好,你不必他,更众的人也不必他,缓缓让市集来改动他,就像左小祖咒每天微博黑一下申通偷东西雷同,大V们的这个行动便是让更众的人正在碰到这个题目后去拣选有用地抗议,然后通过市集的力气改动现正在的各类题目。我信任会有见效的,固然时期会很漫长。

  申通真的太差,也碰到了同样的疾递员,或者依然约束有题目,投诉公司许众次也没有半句陪罪反而越来越猖狂,疾递不返璧擅自签收,然后打电话还说你若何若何满口的诳言,大凡疾递员如许跟一个公司的约束分不开,申通最最少咱们公司此后是不会再用了,咱们也犯不着跟如许的人发怒不值得。我大不了东西不要了从头退回,如许的人直接拉黑?

  事变的原故是我徙迁了,填的新家地点是依据租房合同上填的。然而因为新房的地点不太好找,于是恶梦劈头了。

  先是邮政疾递员问我哪个街道,我说了一次XXX街道。(谨慎我每次都说是这个街道)?

  然后A疾递说不是他管这片区域,诰日给此外一个B送。然后第二天,B又找不到这个街道,又给我电话,我又反复一次。B阐明天C来送。

  第三天,C打电话问我哪个小区。我说XX街道的XX小区。然后C又说不是他送,况且他劈头正在电话内部发火,说不送了。要我诰日(事业日)去邮政那里取,不取这个包裹诰日就算拒收,返还给商家。我内心一通mmp,然而正在公司没有跟他翻脸。他的出处是送了三次都没用不会再送了,只可我我方去。

  挂完电话,我最初上淘宝,告诉商家,我没有收到包裹,疾递员我方说我拒收的。诰日不给送,我就退了。当然个中也省略了我投诉商家选用如斯质地差的疾递。 我家旁边那么众自提柜,那么众代收点一个不去,还必然要我去很远的邮政取?!况且依然事业日,我上班的时期,邮政还没有上班。我放工了,邮政早放工了。我花支拨宝给商家转账玩吗。。。。

  此外,我也碰到过立场分外分外差的。敲门音响巨响,每次我都正在挨着邻人的骂。我每次也都很不雀跃的要跟疾递员说一次,倘使没有人听到,打打电话也行。疾递员说,我就不念打。

  好的,那我只好投诉了。无一各异的是,每次这种疾递员的评分都很低,没看过4颗星的。

  我昨天被申通疾递员骂了一顿 结果我打电话投诉 却打不进去 我分外念投诉申通疾递员!

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